Fitis

پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی: 2026-09-27

برای راهنمایی به abas0794@proton.me ایمیل بزنید — معمولاً ظرف ۱ تا ۲ روز کاری پاسخ می‌دهیم.

اشتراکم را چطور لغو کنم؟

در آیفون به Settings ← نام شما ← Subscriptions ← Fitis بروید و Cancel Subscription را بزنید. حداقل ۲۴ ساعت پیش از تاریخ تمدید لغو کنید.

VIP خریدم ولی فعال نشده

به پروفایل ← VIP بروید و بازیابی خریدها را بزنید. مطمئن شوید با همان Apple ID خرید وارد شده‌اید.

بازپرداخت

بازپرداخت خریدهای اپ‌استور از طریق reportaproblem.apple.com انجام می‌شود.

حذف حساب

در پروفایل پایین صفحه حذف حساب کاربری را بزنید. حساب و تمام اطلاعات شما برای همیشه حذف می‌شود.

گزارش کاربر یا پست

از منوی ••• روی هر پست می‌توانید آن را گزارش یا نویسنده‌اش را مسدود کنید.

حریم خصوصی

حریم خصوصی و شرایط استفاده